El tren de claves consiste una sucesión de tesis o principios sobre un determinado tema, que después podrá servir para orientar una intervención práctica.http://www.tremendo.com/cluetrain/ link para ir a las 95 tesis.Una revolución conceptual en la manera de entender los negocios. Las condiciones del mercado han cambiado. Hay que aprender a jugar con las nuevas reglas del juego. Es necesario un cambio radical en la relación entre las empresas y sus clientes. La clave del mercado ahora son las personas, una a una, con su propia voz..
No hay comentarios:
Publicar un comentario